Herzlich Willkommen in der Online-Filiale meine mhplus!
meine mhplus ist rund um die Uhr für Sie da!
Erledigen Sie Ihre Anliegen zur Krankenversicherung flexibel, schnell und sicher – wann immer Sie es möchten.
Reichen Sie Anträge und Rechnungen bequem ein, lassen Sie sich Bescheinigungen digital ausstellen, melden Sie Änderungen Ihrer persönlichen Daten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder klären Sie Fragen für Ihre mitversicherten Kinder – alles digital und ohne Umwege.
Sie möchten Ihre Post noch schneller erhalten? Dann aktivieren Sie Ihr Online-Postfach und erhalten Sie zukünftig Ihre Dokumente digital – nachhaltig und ohne Wartezeit auf den Postboten.
So nutzen Sie die Online-Filiale meine mhplus
So einfach geht´s:
Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, ist eine einmalige Registrierung erforderlich.
So funktioniert die Registrierung:
1. Laden Sie die mhplus Service-App kostenlos auf Ihr Smartphone.
2. Öffnen Sie die mhplus Service-App und tippen Sie auf „Registrieren“. Anschließend werden Sie Schritt für Schritt durch die Registrierung und Identifizierung geführt. Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier.
3. Bestätigen Sie zuletzt Ihre Identität – ganz einfach digital in der mhplus Service-App.
Anmeldung in der Online-Filiale:
Nach Ihrer erfolgreichen Registrierung können Sie sich mit Ihrer Versichertennummer und Ihrem persönlichen Passwort in der Online-Filiale anmelden.
Für zusätzlichen Schutz Ihrer persönlichen Daten nutzen wir die sogenannte 2-Faktor-Authentifizierung (2FA). Das bedeutet: Neben Ihrem Passwort bestätigen Sie Ihre Anmeldung zusätzlich über die mhplus Service-App. So stellen wir sicher, dass nur Sie Zugriff auf Ihr Konto haben.
Öffnen Sie dazu einfach die mhplus Service-App und geben Sie die Freigabe frei. Falls keine Benachrichtigung in der App angezeigt wird, finden Sie die Anfrage jederzeit im Menüpunkt „2FA-Freigaben“.
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